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人們很少意識(shí)到,自己生活中的很多問(wèn)題,都和溝通的困難有關(guān)。
首先,需要溝通的情境往往是兩難的。比如你的伴侶可能說(shuō)了些讓你不開(kāi)心的話,但是你很猶豫要不要告訴對(duì)方你的感受,因?yàn)槟阒缹?duì)方很累、難得休息,你并不想破壞對(duì)方的心情。又比如你和同事一起完成一個(gè)項(xiàng)目,你覺(jué)得ta消極怠工,時(shí)間緊迫,必須得爭(zhēng)取讓Ta和你一起努力,但你又怕指出這一點(diǎn)會(huì)影響到同事關(guān)系。
其次,即便你發(fā)起了溝通,也不一定能到達(dá)對(duì)方。比如你希望父母給你買臺(tái)新電腦,于是你告訴他們你的室友有了新電腦,而那新電腦很好,但你的父母只是很平淡地回應(yīng),你只好結(jié)束話題。而有時(shí)候你感到對(duì)方明白了你的意思,對(duì)方也不一定會(huì)遵循你的溝通請(qǐng)求。比如你很認(rèn)真地告訴親戚,下次來(lái)家里不用帶禮物,太貴重。他們當(dāng)時(shí)答應(yīng)了,但下一次,他們依然拎著大包小包來(lái)拜訪你。
那么,在這個(gè)過(guò)程中,到底存在著哪些障礙,導(dǎo)致了溝通的不順暢呢?今天我們就來(lái)聊一聊,基于感性的溝通與人際交流。
1.批評(píng)與表?yè)P(yáng)的層次
2.感性溝通的公式
3.要處理事情先處理心情
【講座時(shí)間】:5月3號(hào) 周五下午(14:00-16:00)
【講座地點(diǎn)】:深圳市羅湖區(qū)紅寶路139號(hào)蔡屋圍金龍大廈16樓1618【是蔡屋圍金龍大廈,不是金龍大廈】
【講座報(bào)名】:在活動(dòng)行頁(yè)面報(bào)名
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交通路線:
1.地鐵:大劇院地鐵站B出口,紅嶺站G出口
2.公交:荔枝公園、寰宇酒店
3.導(dǎo)航:蔡屋圍金龍大廈